Cara Menggunakan BPJS Kesehatan untuk Berobat dengan Benar

BPJS Kesehatan adalah program jaminan kesehatan nasional yang diselenggarakan oleh pemerintah Indonesia. Program ini bertujuan untuk memberikan akses pelayanan kesehatan yang terjangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Namun, banyak peserta BPJS Kesehatan yang masih bingung tentang cara menggunakan BPJS Kesehatan untuk berobat dengan benar.

Melalui artikel ini dr. Gia Pratama akan memberikan panduan tentang cara menggunakan BPJS Kesehatan, termasuk cara berobat tanpa kartu, di klinik, di rumah sakit, dan dokumen apa saja yang perlu dibawa. Yuk, kita simak!

Artikel lainnya: Sudah Punya BPJS, Masihkah Perlu Asuransi Jiwa?

Cara Menggunakan BPJS Kesehatan Tanpa Kartu

Meskipun kartu BPJS Kesehatan adalah identitas resmi yang diperlukan saat berobat, ada kalanya kartu tersebut hilang atau tertinggal. Jangan khawatir, Kamu masih bisa menggunakan layanan BPJS Kesehatan tanpa kartu fisik dengan beberapa cara berikut:

1. Menggunakan aplikasi mobile JKN

BPJS Kesehatan memiliki aplikasi resmi bernama Mobile JKN yang dapat diunduh melalui Google Play Store atau Apple App Store.

Dalam aplikasi ini, terdapat fitur kartu digital yang dapat digunakan sebagai pengganti kartu fisik. Pastikan Kamu sudah terdaftar dan mengaktifkan akun di aplikasi tersebut.

2. Cetak ulang kartu digital

Jika Kamu kehilangan kartu fisik, Kamu bisa mencetak ulang kartu digital melalui aplikasi Mobile JKN atau situs resmi BPJS Kesehatan. Setelah mencetak ulang, bawa kartu cetak tersebut saat berobat.

3. Nomor BPJS kesehatan

Dalam keadaan darurat, Kamu bisa menyebutkan nomor BPJS Kesehatan dirimu kepada petugas administrasi di fasilitas kesehatan (faskes). Mereka dapat memverifikasi keanggotaan melalui sistem online BPJS.

4. Surat keterangan kehilangan

Jika kartu hilang, Kamu bisa membuat surat keterangan kehilangan dari kepolisian dan membawanya ke kantor BPJS Kesehatan untuk mendapatkan kartu baru. Sementara menunggu kartu baru, Kamu bisa menggunakan surat tersebut sebagai pengganti kartu.

Artikel lainnya: 21 Layanan dan Jenis Penyakit yang Tidak Ditanggung BPJS Kesehatan

Cara Berobat Menggunakan BPJS di Klinik

Fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) seperti klinik atau puskesmas adalah tempat pertama yang harus Kamu kunjungi saat memerlukan pelayanan kesehatan menggunakan BPJS Kesehatan. Berikut langkah-langkahnya:

1. Pilih klinik atau puskesmas yang terdaftar

Pastikan Kamu mengetahui FKTP yang terdaftar sebagai tempat rujukan pertama. Informasi ini bisa dilihat di kartu BPJS Kesehatan atau aplikasi Mobile JKN.

2. Bawa dokumen yang diperlukan

Saat berobat, pastikan Kamu membawa kartu BPJS Kesehatan (atau pengganti seperti yang telah dijelaskan), KTP, dan KK jika diperlukan. Untuk anak-anak, bawa juga kartu identitas anak atau akta kelahiran.

3. Daftar di loket pendaftaran

Datang ke loket pendaftaran dan tunjukkan kartu BPJS Kesehatan Kamu. Petugas akan mencatat data dan memberikan nomor antrian.

4. Tunggu giliran pemeriksaan

Tunggu hingga nomor antrian Kamu dipanggil. Biasanya, Kamu akan diperiksa oleh dokter umum yang kemudian akan memberikan diagnosis dan resep obat jika diperlukan.

5. Ambil obat di apotek

Jika Kamu mendapatkan resep obat, ambil obat di apotek yang ada di klinik tersebut. Obat yang termasuk dalam daftar obat yang ditanggung BPJS akan diberikan secara gratis.

6. Rujukan ke faskes tingkat lanjut

Jika kondisi Kamu memerlukan penanganan lebih lanjut, dokter di FKTP akan memberikan surat rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjut seperti rumah sakit.

Cara Berobat Menggunakan BPJS di Rumah Sakit

Jika Kamu memerlukan perawatan di rumah sakit, baik karena rujukan dari FKTP atau kondisi darurat, berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Pilih rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS

Pastikan rumah sakit yang Kamu tuju bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Informasi ini bisa diperoleh dari FKTP atau situs resmi BPJS Kesehatan.

2. Bawa dokumen yang diperlukan

Dokumen yang perlu dibawa antara lain kartu BPJS Kesehatan, KTP, KK, dan surat rujukan dari FKTP. Jika dalam kondisi darurat, surat rujukan tidak diperlukan segera ke IGD.

3. Daftar di loket BPJS rumah sakit

Datang ke loket pendaftaran BPJS di rumah sakit dan serahkan dokumen yang diperlukan. Petugas akan memproses pendaftaran dirimu.

4. Tunggu giliran pemeriksaan

Tunggu hingga giliran Kamu dipanggil untuk pemeriksaan. Kamu akan diperiksa oleh dokter spesialis yang sesuai dengan kondisi.

5. Proses pemeriksaan

Setelah pemeriksaan, dokter akan menentukan tindakan medis yang diperlukan, baik rawat jalan, rawat inap, maupun tindakan medis lainnya. Semua biaya perawatan yang ditanggung BPJS akan ditanggung sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

6. Pengambilan obat

Obat yang diresepkan oleh dokter dapat diambil di apotek rumah sakit. Pastikan obat tersebut masuk dalam daftar obat yang ditanggung BPJS.

Artikel lainnya: Cabut Gigi Bisa Pakai BPJS, Ini Prosedurnya!

Berobat Pakai BPJS Bawa Apa Saja?

Untuk memastikan proses berobat menggunakan BPJS Kesehatan berjalan lancar, berikut adalah daftar dokumen dan barang yang perlu dibawa:

1. Kartu BPJS kesehatan

Kartu BPJS adalah identitas utama yang perlu dibawa. Jika kartu hilang atau tertinggal, Kamu bisa menggunakan kartu digital atau nomor BPJS.

2. Kartu tanda penduduk (KTP)

KTP diperlukan untuk verifikasi identitas Kamu. Pastikan membawa KTP asli.

3. Kartu keluarga (KK)

KK mungkin diperlukan, terutama untuk pasien anak-anak atau jika ada perubahan data.

4. Surat rujukan

Jika Kamu dirujuk dari FKTP ke rumah sakit, bawa surat rujukan dari dokter FKTP.

5. Rekam medis sebelumnya

Jika Kamu memiliki rekam medis atau hasil pemeriksaan sebelumnya, bawa dokumen tersebut untuk membantu dokter dalam mendiagnosis kondisi dirimu.

6. Obat yang sedang dikonsumsi

Jika Kamu sedang mengonsumsi obat tertentu, bawa obat tersebut atau daftar obat yang sedang dikonsumsi untuk informasi dokter. Menggunakan BPJS Kesehatan untuk berobat memerlukan pemahaman tentang prosedur dan persyaratan yang berlaku.

Dengan mengetahui cara berobat di klinik dan rumah sakit, serta dokumen yang perlu dibawa, Kamu dapat memastikan bahwa pelayanan kesehatan yang Kamu terima berjalan lancar dan sesuai dengan ketentuan.

Jangan lupa untuk selalu membawa kartu BPJS atau penggantinya, serta mengikuti prosedur yang telah ditetapkan oleh BPJS Kesehatan.

Dengan demikian, Kamu dapat memanfaatkan fasilitas kesehatan yang tersedia secara optimal dan mendapatkan perawatan yang dibutuhkan tanpa kendala.

Yuk, download aplikasi KlikDokter sekarang juga di Google Play dan App Store untuk mendapatkan informasi kesehatan lainnya. jangan lupa untuk selalu #JagaSehatmu.