Kolaborasi Strategis KlikDokter dan FitAja dari Mandiri Inhealth

Pada Rabu 27 September 2023 lalu, layanan telemedicine pertama di Indonesia, KlikDokter yang merupakan perusahaan healthtech di bawah naungan Kalbe Group secara resmi mengumumkan kolaborasi strategis bersama FitAja! yang merupakan aplikasi front-end layanan kesehatan dibawah naungan Mandiri Inhealth (MI), Metra Digital Investama (MDI) dan Mandiri Capital Indonesia (MCI). 

Peresmian kolaborasi ini dihadiri jajaran direksi Asuransi Mandiri Inhealth, jajaran direksi FitAja!, Presiden Direktur Kalbe Farma Vidjongtius, dan CEO KlikDokter Hendra Tjong di kantor KlikDokter Pulomas.

Pada kolaborasi strategis ini, lebih dari 15.000 dokter umum, dokter spesialis, bidan, dan para ahli kesehatan yang telah bergabung dan bekerja sama dengan KlikDokter akan hadir dan tersedia dalam layanan Live Chat Telekonsultasi pada Aplikasi FitAja! selama 24 jam ditambah layanan e-resep oleh dokter sesuai dengan indikasi medis yang tentunya telah disesuaikan dengan kebutuhan Asuransi.

Uniknya seluruh layanan tersebut dapat dilakukan dengan memanfaatkan pembayaran cashless dari Digital Insurance yang disediakan oleh Asuransi Mandiri Inhealth untuk layanan cashless asuransi. 

Keunikan kolaborasi KlikDokter dan FitAja! dibanding penyedia layanan telemedicine lainnya adalah setiap member akan mendapatkan keistimewaan pilihan dokter umum dan spesialis mengikuti plan yang dimiliki mulai dari Silver, Gold, Platinum dan lainnya.

Artikel Lainnya: KlikDokter Support Layanan Telekonsultasi Aplikasi FitAja dari Mandiri Inhealth

Kemudian, layanan cashless hasil kolaborasi KlikDokter dan FitAja! ini juga terintegrasi dengan sistem internal Asuransi Mandiri Inhealth yang sudah digunakan oleh internal karyawan dan keluarga PT Kalbe Farma Tbk sejak 8 September 2023 sebagai pilot project-nya.

Memang pada tahap satu kolaborasi ini, layanan yang bisa dinikmati adalah konsultasi online (chat online) dengan penebusan obat online. Namun seiring berjalannya kolaborasi KlikDokter dengan beberapa jaringan apotek besar yang merupakan member dari Asuransi Mandiri InHealth maka tidak menutup kemungkinan bahwa kedepannya penebusan obat juga bisa dilakukan offline (di tempat).