Mengenal Dilema Landak atau Hedgehog’s Dilemma di Lingkungan Kantor

Lingkungan kantor adalah tempat di mana banyak orang bekerja bersama untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya. Dalam lingkungan ini, interaksi sosial dan hubungan interpersonal memiliki peran yang sangat penting.

Salah satu fenomena psikologis yang sering muncul dalam konteks ini adalah "Hedgehog's Dilemma" atau dikenal juga dengan “Dilema Landak”.

Bersama Psikolog Bersama Iswan Saputro dan tim content KlikDokter, kita akan membahas mengenai fenomena tersebut.

Artikel Lainnya: Waspada, Ini Jenis Bullying di Tempat Kerja!

Apa itu Teori Hedgehog's Dilemma?

Hedgehog's Dilemma adalah konsep psikologis yang pertama kali diperkenalkan oleh filsuf Arthur Schopenhauer.

Schopenhauer mengilustrasikan konsep ini dengan analogi seekor landak. Dalam analogi ini, landak-landak ingin berdekatan satu sama lain untuk merasakan kehangatan tubuh sesama landak saat cuaca dingin.

Namun, mereka harus menjaga jarak karena jika mendekati terlalu dekat, mereka akan melukai satu sama lain dengan duri-duri mereka.

Sebagai akibatnya, mereka mengalami konflik internal atau dilema antara ingin untuk dekat dengan sesama dan ketakutan akan melukai atau terluka.

Dalam konteks manusia, Hedgehog's Dilemma merujuk pada konflik yang muncul saat seseorang ingin membangun hubungan yang dekat dan intim dengan orang lain, tetapi juga ada rasa takut untuk melibatkan diri terlalu dalam karena risiko terluka atau disakiti.

Dalam konteks sosial, ini sering kali termanifestasi dalam bentuk kewaspadaan sosial, jarak emosional, atau bahkan isolasi diri.

Artikel Lainnya: Tetap Asyik di Lingkungan Kerja yang Toxic

Mungkinkah Hedgehog's Dilemma Terjadi di Lingkungan Kantor?

Hedgehog's Dilemma adalah fenomena psikologis yang bisa terjadi di berbagai konteks sosial, termasuk lingkungan kantor.

Di tempat kerja, interaksi antar rekan kerja adalah hal yang umum, dan dalam prosesnya, banyak orang berusaha untuk membangun hubungan yang akrab.

Namun, ada berbagai faktor yang dapat memicu munculnya dilema landak di kantor, sebagai berikut.

1. Ketidakpastian

Salah satu faktor yang dapat memicu Hedgehog's Dilemma adalah ketidakpastian dalam lingkungan kerja. 

Jika seseorang merasa tidak aman secara pekerjaan atau merasa tidak tahu apa yang diharapkan dari mereka, mereka mungkin lebih cenderung untuk menjaga jarak dengan rekan kerja karena takut akan konsekuensi yang mungkin timbul dari keterlibatan yang terlalu dalam.

2. Kompetisi

Lingkungan kerja seringkali kompetitif, terutama dalam perusahaan yang sangat bersaing. 

Ketika seseorang berusaha untuk mencapai kesuksesan profesional, mereka mungkin merasa perlu untuk menjaga jarak dengan rekan kerja karena takut persaingan dapat mengarah pada konflik atau sabotase karier.

3. Kultur Organisasi

Kultur organisasi yang tidak mendukung kerja sama dan dukungan sosial dapat memperburuk dilema landak.

Jika budaya perusahaan menekankan persaingan daripada kolaborasi, seseorang mungkin cenderung untuk lebih waspada dan berhati-hati dalam interaksi sosial mereka di kantor.

4. Kepribadian Individu

Faktor lain yang mempengaruhi munculnya dilema landak di kantor adalah kepribadian.

Orang-orang yang cenderung introvert lebih rentan terhadap dilema landak karena alam mereka yang lebih tertutup secara alami.

Orang dengan kepribadian introvert terbiasa mengamati dan berhati-hati dalam bersikap.

5. Pengalaman Traumatik

Pengalaman tidak menyenangkan dengan rekan kerja dari kantor sebelumnya bisa membuat seseorang memiliki dilema landak. 

Pengalaman ini membuat seseorang cenderung menutup diri, berhati-hati dalam berinteraksi, dan membutuhkan waktu yang lebih lama untuk beradaptasi di kantor saat ini.

Artikel Lainnya: Tidak Suka dengan Pekerjaan Anda Sekarang? Ini Cara Atasinya

Cara Mengatasi Hedgehog's Dilemma di Lingkungan Kantor

Mengatasi Hedgehog's Dilemma di lingkungan penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif.

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil baik dilakukan oleh individu, team leader, supervisor dan manager, maupun oleh bagian Human Resource atau Human Capital:

1. Membangun Kepercayaan

Salah satu kunci untuk mengatasi dilema landak adalah membangun rasa percaya antar rekan kerja. Ini dapat dicapai melalui komunikasi terbuka, keterbukaan, dan konsistensi.

Manajemen dapat berperan dalam menciptakan lingkungan yang mempromosikan kepercayaan dengan memberikan umpan balik yang membangun dan memastikan bahwa kebijakan dan tindakan perusahaan konsisten.

2. Fasilitasi Kolaborasi

Mendorong kolaborasi antar rekan kerja dapat membantu mengatasi dilema landak. Ini dapat dilakukan melalui proyek tim, pertemuan reguler, atau kegiatan sosial di luar jam kerja.

Ketika seseorang merasa bahwa kerja sama adalah norma di lingkungan mereka, semakin mungkin untuk mengatasi kekhawatiran tentang melukai atau terluka.

3. Pendekatan yang Sensitif

Penting untuk mengakui bahwa setiap orang memiliki batasan pribadi dan kenyamanan dalam berinteraksi sosial. Jangan memaksa seseorang untuk terlibat lebih dari yang mereka inginkan. Saling menghormati dan memahami batasan pribadi adalah kunci dalam mengatasi dilema landak.

4. Pelatihan Keterampilan Sosial

Terkadang, seseorang mungkin merasa tidak nyaman dalam situasi sosial karena kurangnya keterampilan sosial. Dalam hal ini, perusahaan dapat menyediakan pelatihan keterampilan sosial yang membantu seseorang berkomunikasi dan berinteraksi dengan lebih baik.

5. Dukungan Psikologis

Jika dilema landak sangat mengganggu seseorang dalam lingkungan kantor, penting untuk menyediakan akses kepada dukungan psikologis.

Perusahaan dapat menyediakan konseling atau layanan psikologis yang membantu seseorang mengatasi kecemasan sosial dan mengembangkan strategi untuk berinteraksi lebih baik.

Mengatasi dilema landak atau Hedgehog's Dilemma di lingkungan kantor memerlukan upaya untuk membangun kepercayaan, mendorong kolaborasi, menghormati batasan individu, dan menyediakan dukungan psikologis jika diperlukan.

Dengan tindakan yang tepat, kita dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih mendukung dan menyehatkan bagi semua anggota tim.

Apabila kamu butuh konsultasi dengan psikolog secara online, tanyakan saja pada dokter di layanan Tanya Dokter dan kamu juga bisa booking dokter psikolog dengan layanan Temu Dokter di aplikasi KlikDokter mudah dan cepat. Yuk, download aplikasi KlikDokter