Kecemasan sosial alias social anxiety adalah perasaan khawatir atau takut untuk menghadapi situasi yang melibatkan interaksi langsung dengan orang lain.
Keadaan tersebut mungkin terjadi akibat trauma di masa lampau, faktor genetik atau kepribadian.
Tentu saja, bukan perkara mudah apabila Anda memiliki teman yang mengalami kecemasan sosial. Meski begitu, bukan berarti Anda hanya bisa pasrah dengan keadaannya.
Anda bisa membantu teman yang mengalami kecemasan sosial untuk terbebas dari kondisinya dengan melakukan tindakan sebagai berikut:
1. Pahami Gejala Kecemasan yang Dimiliki Teman
Pahami setiap gejala kecemasan yang terjadi saat teman Anda dihadapkan dengan situasi sosial. Ketahui juga apa saja yang dapat memicu gejala-gejala tersebut.
Anda juga bisa menanyakan langsung kepadanya mengenai gejala yang sering dialami saat kecemasannya kambuh. Hal ini bisa membuat Anda lebih mampu menyikapi teman yang mengalami kondisi demikian.
Dijelaskan oleh Ikhsan Bella Persada, M.Psi., Psikolog, memahami gejala kecemasan sosial yang dimiliki teman dapat membantu Anda meredakan keluhan saat kekambuhan.
“Mengenali penyebab dan gejala kecemasan pada teman bertujuan untuk memahami kondisi orang tersebut,” kata Ikhsan.
“Jadi, ketika keluhannya kambuh, Anda bisa yakinkan dia bahwa itu adalah bentuk dari kecemasannya dan bukan kondisi kepribadian yang sebenarnya,” ucap Ikhsan.
Artikel Lainnya: Weekend Anxiety, Rasa Cemas yang Muncul Saat Akhir Pekan
2. Temani dengan Perasaan Empati
Jika teman Anda memiliki kecemasan sosial, cobalah lebih berempati padanya. Sesekali, cobalah juga untuk menempatkan diri Anda pada posisinya.
Saat ingin mengajaknya keluar rumah, tanyakan terlebih dahulu hal-hal apa saja yang membuatnya nyaman. Sebisa mungkin, penuhi kebutuhan tersebut agar gejalanya tidak kambuh.
Apabila gejalanya tak sengaja kambuh, cobalah untuk memberikan ruang kepada teman Anda untuk menenangkan diri. Jika mereka menangis, jangan dihalangi. Sebab, hal tersebut bisa saja membuatnya merasa lebih baik.
Anda juga mesti mempersilakan teman Anda apabila ia memilih untuk menyendiri saat di keramaian. Bila perlu, Anda pun bisa menemaninya sambil menanyakan hal yang bisa membuatnya lebih tenang.
3. Cari Kegiatan untuk Mendistraksi Kecemasan
Saat mengajak teman yang memiliki kecemasan sosial untuk bergabung dalam acara, pertimbangkan hal-hal apa saja yang dapat mengalihkan perhatiannya dari keramaian.
Cobalah juga untuk membantunya melakukan suatu kegiatan yang dapat mendistraksi kecemasannya.
Contoh, saat teman merasa cemas ketika berkumpul dengan banyak orang, Anda bisa mengajaknya membicarakan hal-hal lain yang sifatnya santai.
“Saat kecemasannya kambuh, Anda bisa memandunya untuk melakukan relaksasi pernapasan sederhana. Hal ini bertujuan agar emosinya lebih stabil,” saran Ikhsan.
Artikel Lainnya: Bertemu teman Lama, Ini Topik Obrolan Anti-Canggung Versi Psikolog
4. Jadilah Pendengar yang Baik
Jika teman Anda mencoba bercerita tentang kondisinya, cobalah untuk menjadi pendengar yang baik. Hindari menyalahkan atau meremehkan, karena hal tersebut malah bisa memperburuk kondisi yang dialami teman Anda.
“Sebisa mungkin, jadilah pendengar yang baik. Biarkan ia menceritakan hal yang membuatnya cemas,” tutur Ikhsan.
“Setelah itu, validasi apa yang dirasakannya. Kemudian, Anda bisa mengajaknya berdiskusi apakah yang dipikirkannya itu bakal terjadi atau tidak,” sambungnya.
5. Berikan Pujian yang Membuatnya Percaya Diri
Teman yang memiliki kecemasan sosial mungkin merasa bahwa dirinya tidak pandai berinteraksi atau menyampaikan hal yang dirasakannya kepada orang banyak.
Untuk membantunya bersikap lebih luwes, cobalah untuk sesekali memberikannya pujian ketika ia berhasil ‘membuka diri’ kepada orang lain.
Apabila kecemasan sosial pada teman tak kunjung membaik atau semakin parah, sebaiknya Anda jangan menunda untuk segera minta bantuan kepada tenaga profesional seperti psikolog.
Anda pun bisa berkonsultasi kepada psikolog secara daring melalui LiveChat 24 jam atau aplikasi KlikDokter.
(NB/AYU)
Referensi:
- Very Well. Diakses 2022. How to Help a Person With Social Anxiety Feel More Comfortable.
- Healthline. Diakses 2022. 5 Ways to Really Help Someone with Social Anxiety.
- WebMD. Diakses 2022. 7 Tips for Living With Social Anxiety.
- Wawancara Ikhsan Bella Persada, M.Psi., Psikolog.